Екатеринбург

Пн-Пт Время работы: 09.00-18.00

Сб, Вс выходной

+7(343)227-69-77 Заказать звонок
ул. Николая Островского д. 7
Пн-Пт Время работы: 09.00-18.00 Сб, Вс выходной

Согласен на обработку персональных данных и принимаю условия соглашения

Договор розничной купли-продажи товаров

Договор розничной купли-продажи товаров

1.Общие положения.

1.1. Настоящий договор розничной купли-продажи товаров определяет порядок розничной купли-продажи товаров через интернет-магазин ИП Литвинова Я.А., в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса РФ является официальной публичной офертой ИП Литвинова Я.А., далее именуемого "Продавец", адресованной лицам, далее именуемым "Покупатель", при совместном упоминании Продавец и Покупатель так же именуются "Стороны", а каждый по отдельности "Сторона".

1.2. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора розничной купли-продажи.

1.3. Заказывая Товар через интернет - магазин avm-ural.ru посредством заполнения заказа, покупатель осуществляет полный и безоговорочный акцепт условиям договора купли-продажи, изложенным в настоящем договоре. Покупатель гарантирует, что все условия настоящего договора ему понятны, и он принимает их, безусловно, и в полном объеме.

1.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского Кодекса РФ в т. ч. положение о розничной купли-продажи (п.2, глава 30) Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 №2300-1, Правила продажи товаров дистанционным способом, утвержденные постановлением Правительства РФ №612 от 27.09.2007 года и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

1.5. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять цену Товара. Изменение цены Товара не распространяется на Товар, заявка на поставку которого принята Продавцом. Покупатель обязуется отслеживать изменения в настоящем договоре, размещенные на Сайте интернет-магазина. Уведомление об изменении настоящего договора Продавец обязан разместить не позднее, чем за 7 (семь) рабочих дней до даты их вступления в силу.

1.6. Действующая редакция договора размещена на сайте интернет - магазина avm-ural.ru.

2. Термины и определения.

В настоящем договоре нижеприведенные термины и определения имеют следующее значение:

2.1. Покупатель - физическое или юридическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести товары, либо заказывающее, приобретающее или использующее товары для личного, семейного, домашнего, корпоративного или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью;

2.2. Продавец - Индивидуальный предприниматель Литвинова Яна Александровна, осуществляющий продажу дистанционным способом;

2.3. Интернет - магазин - сайт, на котором любой Покупатель может ознакомиться с предоставленными Товарами, и их описанием и ценами на Товары, выбрать определенный товар, способом оплаты и доставки Товаров, разместить Заказ;

2.4. Сайт - совокупность информационных ресурсов, размещенных в сети интернет по адресу https://avm-ural.ru. Сайт принадлежит и администрирует его ИП Литвинова Я.А.;

2.5. Услуга (или Услуги) - услуги, предоставляемые Продавцом Покупателю на условиях и в соответствии с настоящим Договором;

2.6. Регистрация - регистрация Покупателя на сайте с указанием требуемых сведений, которые могут быть использованы для оформления Заказа многократно;

2.7. Заказ (или Заказы) - перечень из одного или нескольких наименований (позиций) Товара, объединенных одним номером Заказа, содержащий информацию о наименовании Товара, его количестве, производителе (-лях) Товара, сроке (-ах) поставки Товара, способе передачи Товара, цене на Товар, прочих условиях поставки и оплаты товара;

2.8. Акцепт - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора, подтвержденное размещением Заказа в соответствии с условиями настоящего договора;

2.9.Представитель - транспортная компания или физическое лицо, действующее на основании нотариально удостоверенной доверенности от Покупателя, для получения Товара Покупателем;

2.10. Корзина - ресурс сайта, позволяющий Покупателю делать первичный отбор Товаров для дальнейшего их Заказа;

2.11. Документ (или Документы) - первичные товарно-сопроводительные документы, которые оформляются при передачи товара (УПД, кассовый чек, бланк заказа);

2.12. Счет - документ с указанием банковских реквизитов Продавца. наименование и количество Товара, указанного Покупателем в заказе;

2.13. Стоимость товара - цена, Товара, без учета его доставки Покупателю;

2.14. Доставка товара - передача Товара Покупателю или представителю Покупателя по предварительно обозначенному Продавцу адресу доставки;

2.15. Почтовая служба доставки - юридическое лицо и /или индивидуальный предприниматель, оказывающий услуги по доставке Заказов Покупателям;

2.16. Курьерская служба доставки - подразделение Продавца или третье юридическое лицо и /или индивидуальный предприниматель осуществляющее доставку Товаров согласно Заказу Покупателя;

2.17. Транспортная компания - компания, занимающаяся организацией перевозок грузов от грузоотправителя к грузополучателю;

2.18. Обращение - любое обращение Покупателя по Товару, оформленное на сайте Продавца.

3. Предмет договора.

3.1. Продавец обязуется передать в собственность, а Покупатель принять и оплатить автозапчасти и/или иные материальные ценности, реализуемые Покупателем и именуемые в дальнейшем Товар, в количестве, в ассортименте и по ценам, указанным в счетах, накладных, счет - фактурах на условиях настоящего Договора.

3.2. Настоящий Договор регулирует куплю-продажу товара в интернет - магазине ИП Литвинова Я.А. в том числе:

3.2.1. добровольный выбор Покупателем товаров;

3.2.2. самостоятельное оформление Покупателем Заказа в интернет - магазине;

​3.2.3. оплату Покупателем Заказа, оформленного в офисе интернет - магазина ИП Литвинова Я.А.,

3.2.4. выполнение и передачу Заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего Договора.

4. Права и обязанности сторон.

4.1. Продавец обязан:

4.1.1. поставить Товар в соответствии с условиями Заказа;

4.1.2. в случае изменения срока поставки, немедленно информировать Покупателя об изменении условий поставки с целью получения согласия на новые условия выполнения Заказа в целом, либо в части. Продавец информирует Покупателя посредством телефонной и электронной связи. Ответ Покупателя, полученный по электронной связи, фиксируется в электронной истории исполнения Заказа. Покупатель считается принявшим изменения условия, в случае если в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента уведомления Продавцом об изменениях договорных условий не направил в адрес Продавца письменного отказа.

4.3. Продавец вправе:

4.3.1. устанавливать и изменять способы и условия оплаты Заказов Покупателя;

4.3.2. не приступать к исполнению Заказа, в случае отсутствия его предоплаты;

4.3.3. в случае не востребования Товара Покупателем в течение (двадцати одного) календарных дней с момента уведомления Покупателя о поступлении Товара на склад Продавца, расторгнуть Договор в одностороннем порядке.

4.4. Покупатель обязан:

4.4.1. соблюдать условия настоящего договора;

4.4.2. до заключения настоящего договора ознакомиться с предоставляемой Продавцом на сайте информацией, о цене и об условиях приобретения Товара, о вариантах его доставки (получения), о порядке оплаты Товара, а так же о сроке, в течение которого действует предложение о заключении настоящего Договора, а в случае отсутствия интересующей информации, либо при необходимости получения дополнительных сведений, письменно запросить продавца о предоставлении таких сведений на вышеуказанном сайту, а так же ознакомиться с адресом места нахождения Продавца, его полным фирменным наименованием, иными реквизитами.

4.4.3 предоставлять при оформлении Заказа точное наименование требуемого Товара, его номер или ссылку по каталогу и другую информацию, необходимую для точного определения требуемого Товара;

4.4.4. в случае самостоятельного заказа Товара, без консультаций менеджера Продавца, нести ответственность за подбор Товара;

4.4.5. своевременно и полностью оплачивать приобретаемый Товар в порядке и в сроки, установленные в настоящем Договоре;

4.4.6. своевременно принимать у Продавца готовый к передаче Товар, в порядке, установленном настоящим Договором;

4.4.7. в случае самовывоза Товара осуществлять вывоз Товара в течение срока, предусмотренного настоящим Договором;

4.4.8. в случае заказа доставки Товара известить Продавца о месте и дате доставки Заказа;

4.4.9. в случае обнаружения брака, порчи товара извещать Продавца в момент передачи Товара Покупателю или представителю Покупателя.

4.5. Покупатель вправе:

4.5.1. получать своевременную информацию об изменениях в регламенте работы Продавца;

4.5.2. при получении Товара в ассортименте, полностью или частично не соответствующем согласованной заявке, потребовать его замены Товаром, соответствующим условиям об ассортименте согласованной заявке или отказаться от Товара;

4.5.3. потребовать возврата предоплаты/оплаты в случае невозможности исполнения Продавцом условий заказа;

4.5.4. внести изменения в заказ до начала его исполнения;

4.5.5. до передачи ему Товара отказаться от исполнения Договора при условии возмещения Продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению настоящего Договора в размере понесенных Продавцом фактических затрат.

5. Регистрация в интернет - магазине.

5.1. Оформить Заказ в интернет - магазине могут только зарегистрированные Покупатели.

5.2. Продавец не несет ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.

5.3. Покупатель несет ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в интернет - магазине.

5.4. Покупатель зарегистрировавшийся в интернет - магазине получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам.

5.5. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена, Покупатель самостоятельно несет ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам.

5.6. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо.

6. Порядок осуществления заказа.

6.1. При покупке в интернет - магазине, Покупатель самостоятельно оформляет заказ. Для оформления и размещения заказов в интернет - магазине, Покупатель должен пройти регистрацию на сайте Продавца.

6.2. При оформлении заказа Покупатель получает от Продавца Полный объем информации об услуге заказа товара и о товаре: при оформлении заказа самостоятельно через интернет -  из размещенной на сайте информации, при посещении Покупателем офиса продаж - от менеджеров по продажам Продавца. Заполнение заказа и дальнейшая передача его к исполнению, означает достаточное и полное ознакомление Покупателя с Товаром, условиями его поставки, наличии (отсутствии) скидок, а также о влиянии условий Заказа на формирование конечной цены Товара.

6.3. При создании Заказа на сайте Продавца Покупатель:

6.3.1. соглашается на условия размещения Заказа, выбирает и указывает:

6.3.1.1. артикул Товара или артикул его заменителя или аналога;

6.3.1.2. стоимость Товара;

6.3.1.3. ориентировочный срок исполнения Заказа;

6.3.1.4. порядок передачи Товара со склада Продавца;

6.3.1.5. порядок предоставления Продавцом дополнительных услуг.

6.3.2. помещает необходимый Товар и (или) услугу в корзину и на свое усмотрение:

6.3.2.1. оставляет Товары в корзине без оформления заказа;

6.3.2.2. отправляет сформированный заказ посредством электронной связи Продавцу.

6.4. Заказ принимается в работу только после поступления стопроцентной предоплаты от Покупателя в кассу или на счет Продавца.

6.4.1. Если заказ не был оплачен в течении 24 часов, то заказ будет автоматически удален.

6.5. После приема заказа в работу:

6.5.1. Продавец совершит действия по исполнению заказа. Исполнение заказа начинается до конца следующего рабочего дня. В случае если этот момент приходится на выходной или праздничный день в смысле, трактуемом Трудовым Кодексом РФ, срок начала исполнения заказа отодвигается соответственно на количество таких дней.

6.6. Заказ считается исполненным с момента доставки Товара на склад или офис продаж Продавца и уведомления Покупателя о доставке по электронной почте и/или телефону.

6.7. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся характеристик товара, перед оформление заказа, Покупатель должен обратиться к представителю Продавца за консультацией.

6.8. В случае самостоятельного выбора Товара, без консультации представителей Продавца, ответственность за совместимость заказываемых и приобретаемых товаров по настоящему Договору несет Покупатель.

7. Сроки поставки заказа.

7. Сроки поставки Товара регламентируются на этапе поиска требуемой детали на сайте.

7.2.Планируемая дата поставки рассчитана, при условии соблюдения Покупателем условий по своевременном оплатам и является ориентировочной с вероятностью отклонения на 1-2 рабочих дня. Отклонение от планируемой даты поставки на 2 рабочих дня, не является причиной отказа от заказанного Товара.

7.3. Срок поставки подразумевает поставку товара до центрального склада Продавца в г. Екатеринбург.

7.4. В случае невозможности поставки в оговоренные сроки, Продавец по согласованию с Покупателем продлевает срок поставки, либо предлагает аналогичный Товар от другого производителя, либо снимает заказ с исполнения и возвращает Покупателю внесенную в качестве оплаты сумму.

7.5. Основанием для увеличения срока поставки Продавцом в одностороннем порядке с уведомлением Покупателя являются:

7.5.1. неоднозначное определение Товара в заказе (несоответствие номеров VIN и двигателя автомобиля данным производителя, смена производителем детали, необходимость в дополнительной информации об автомобиле, комплектации, номеров узлов и агрегатов);

7.5.2. Возникновение обстоятельств, не зависящих от Поставщика (задержка Товара на таможенном складе, задержка поставки по вине транспортной компании и т.п.).

8. Стоимость товара и порядок оплаты заказа.

8.1. Стоимость товара указывается в строке с определенным названием Товара  в интернет - магазине.

8.2. Покупатель оплачивает стоимость заказа на условиях 100% предоплаты в течении (одного) банковского дня с даты размещения заказа в интернет - магазине.

8.3. Оплата заказа и внесение предоплаты производится Покупателем в рублях одним из следующих способов:

8.3.1. электронными платежными системами  (дополнительная информация на сайте продавца);

8.3.2. денежный перевод на расчетный счет Продавца через отделение любого банка.

8.4. Безналичная оплата заказа производиться только на основании счета Продавца.

8.5. Датой оплаты заказа считается зачисление денежных средств на расчетный счет Продавца.

8.6. В случае оплаты заказанного Товара по истечении 1 (одного) рабочего дня с даты размещения заказа и невозможности продажи Товара на условиях, указанных в заказе, Продавец вправе отказаться от исполнения заказа либо по согласованию с покупателем изменить условия заказа.

9. Порядок передачи и приемки товара.

9.1. Передача Товара Продавцом Покупателю осуществляется на основании утвержденного, оформленного и оплаченного заказа, являющегося неотъемлемой частью настоящего договора.

9.2. Покупатель получает готовый к выдаче Товар при наличии:

9.2.1. 100 % оплаты;

9.2.2. надлежаще оформленной доверенности у представителя Покупателя, в случае получения Товара доверенным лицом Покупателя.

9.3. Покупатель или его представитель обязаны расписаться в экземплярах документов Продавца и принять документы вместе с Товаром.

9.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара, а так же право собственности на товар переходят Покупателю:

9.4.1 при самовывозе и доставке курьерской службой - с момента передачи Товара Покупателю или его представителю, а так же в момент проставлением Покупателем или его представителем подписи в документах, подтверждающих доставку заказа;

9.4.2. при доставке почтовой службой или транспортной компанией с момента получения Товара сотрудником компании осуществляющей доставку Товара.

9.5. Передача Товара Покупателю может осуществляться одним из следующих способов:

9.5.1. самовывоз;

9.5.2. курьерская служба доставки;

9.5.3. почтовая служба доставки;

9.5.4. транспортные компании.

9.6. Передача Товара на условиях самовывоза осуществляется путем получения Товара Покупателем или его уполномоченным представителем в офисе Продавца, указанном Покупателем при прохождении процедуры регистрации на сайте Продавца..

9.7. Доставка Товара курьерской службой осуществляется в пределах Свердловской области, и в стоимость Товара не входит.

9.8. Доставка Товара почтовой службой или транспортными компаниями осуществляется по рабочим дням по ценам и на условиях, устанавливаемых организациями, осуществляющими доставку грузов. При этом стоимость доставки заказанных Товаров рассчитывается индивидуально.

9.9. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных (адрес доставки, получатель Товара, телефон), Продавец за ненадлежащее исполнение заказа ответственности не несет.

9.10. В случае если доставка Товара произведена в установленные сроки, но Товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по доставке Товара.

9.11. При передаче заказанные Товары вручаются Покупателю или  его представителю, предоставившему доверенность на право получения заказа.

9.12. Во избежание случае мошенничества, а так же для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении оплаченного Товара лицо, осуществляющее передачу Товара, вправе потребовать предъявить документ удостоверяющий личность Покупателя или его представителя. 

9.13. В момент передачи Товара лицо, осуществляющее передачу, демонстрирует Покупателю или его представителю внешний вид и соответствие количества и ассортимента Товара указанному в заказе.

9.14. Покупатель или его представитель в момент получения Товара получает пакет документов на Товар:

9.14.1. товарную накладную;

9.14.2. товарный или кассовый чек.

9.15. Покупатель или его представитель осматривает Товар и подтверждает своей подписью в бланке заказа, что:

9.15.1. Покупатель ознакомлен и согласен с настоящим Договором;

9.15.2. информация о Товаре в объеме, предусмотренном нормативными актами о защите прав потребителей, в том числе, пунктами 8,9,32 Правила продажи Товаров дистанционным способом (утв. постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612), Покупателем получена и понята;

9.15.3. комплектность Товара Покупателем проверена;

9.15.4. Покупатель подтверждает приемку упакованного Товара надлежащего качества;

9.15.5. Покупатель получил именно заказанный им Товар;

9.15.6. у Покупателя по факту приобретенного товара отсутствуют какие-либо претензии к Продавцу.

9.16. Срок для передачи Товара на условиях самовывоза устанавливается 7 дней для товаров, попадающих в категорию заказа посредством интернет - магазина.

9.17. Рекламация по дефектам у хрупких Товаров, принимается только в момент передачи Товара.

10. Ответственность сторон.

10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Продавец несет ответственность за ущерб, причиненный Покупателю вследствии ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в интернет - магазине.

10.3. Продавец не отвечает за убытки Покупателя а возникшие в результате:

10.3.1. неправильного заполнения бланка-заказа, в том числе неправильного указания персональных данных;

10.3.2. неправомерное действие третьих лиц.

10.4. Продавец освобождается от ответственности за неправильный заказ Товара, в случае самостоятельного оформления Покупателем заказа через интернет-магазин, без запроса Продавцу провести проверку правильности подбора Товара.

10.5. Покупатель обязан выплатить Продавцу вознаграждение за хранение товара на складе Продавца, заказанного посредством интернет - магазина, по истечении 10 дней в размере 1 % за каждый день ответственного хранения свыше 10 (десяти) рабочих дней.  Срок бесплатного хранения 10 (десять) рабочих дней исчисляется с момента поступления информации Покупателю  о прибытии Товара на склад Продавца посредством электронной или мобильной связи.

10.6. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не смогла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

10.7 К обстоятельствам непреодолимой силы. в частности, относятся: пожары, землетрясения, наводнения и другие природные стихийные бедствия, объявленная или фактическая война, гражданские волнения, эпидемия, блокада, эмбарго, общегосударственный кризис, забастовки в отрасли или регионе, действия и решения государственных органов власти, сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях, действия вредоносных программ, а так же недобросовестные действия третьих лиц, выразившиеся в действия, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса каждой из Сторон.

10.8. Сторона , ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана в течении 5 (пяти) рабочих дней информировать другую Сторону о наступлении подобных обстоятельств в письменной форме. Подтверждением действия обстоятельств непреодолимой силы будет являться документ, выданный соответствующим компетентным государственным органом.

10.9. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, срок исполнения обязательств по настоящему Договору продлевается соразмерно времени, в течении которого действуют такие обстоятельства и их последствия. В случае, если действия обстоятельств непреодолимой силы, на которые ссылается одна из Сторон, продолжается более 60 (шестьдесят) дней, другая сторона вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор.

11. Конфиденциальность и защита персональной информации.

11. 1. При регистрации в интернет - магазине Покупатель предоставляет о себе следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, дату рождения, адрес электронной почты, номер телефона, точку выдачи, адрес доставки, вариант логина и пароля для доступа в интернет - магазин.

11.2. Продавец использует полученную от Покупателя информацию:

11.2.1. для регистрации Покупателя в интернет - магазине;

11.2.2. для выполнения своих обязательств перед Покупателем;

11.2.3. для оценки и анализа работы интернет - магазина;

11.2.4. для определения победителя в акциях, розыгрышей и т.п. проводимых Продавцом.

11.3. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера при согласии на это Покупателя, о котором он сообщает при подписке на получение таких сообщений. Если Покупатель не желает получать рассылки от Продавца, он должен отказаться от получения такой рассылки в интернет - магазине.

11.4. Разглашение информации, полученной Продавцом:

11.4.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом для исполнения обязательств перед Покупателем.

11.4.2. не считается нарушением обязательств разглашение информации с обоснованным и применимым требованиями закона.

11.5. Продавец вправе использовать технологию cookies. Cookies не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

11.6. Продавец не несет ответственность за сведения, предоставленные Покупателем на сайте в общедоступной форме.

12. Заключительные положения.

12.1. Датой заключения Договора и его вступления в силу считается дата осуществления Покупателем заказа.

12.2. По настоящему Договору стороны признают юридическую силу текстов документов, полученных по электронной почте, наравне с документами, исполненными в простой письменной форме.

12.3. Стороны примут все меры к разрешению споров и разногласий, которые могут возникнуть при исполнении обязательств по Договору или в связи с этим, пктем переговоров.

12.4. В случае если Стороны не пришли к соглашению, все споры подлежат рассмотрению в соответствии с процедурой , предусмотренной законодательством Российской Федерации.

12.5. Стороны обязуются уведомлять друг друга в случае изменения каких-либо своих реквизитов незамедлительно, в течении 1 (одного) рабочего дня с с момента изменения реквизитов.

12.6. Во всем остальном, что не предусмотрено в настоящем Договоре, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.